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Buen día solicito su ayuda compre el Tema Real estate pro, y no me da la opción de activación en WordPress, no me deja descargar los archivos (construction-real-estate-pro-1.0 zip) sale error 403.
solicito servicio de soporte técnico, para la Instalación del producto, y la activación del tema, ya que me respondieron con un mensaje de correo electrónico en el cual me envían un Link el cual no me soluciona nada.
Gracias
Fabian Portal
Hello,
We will do your site setup.
If you want we can review the issue, make a user for us assign administrator role and send us the username and password along with the URL at [email protected]
Many Thanks
Hola Buen día
Buenos días ya envié la información solicitada para la configuración de mi sitio, agradezco de antemano su valiosa ayuda. También me gustaría saber si me pueden orientar en el manejo eficiente del Blog de la plantilla, para darle el mejor uso posible. Muchas Gracias.
Cordialmente:
FPB
Hola
gracias el error de ayer ya quedo solucionado ahora me pide que descargue el complemento BWT Title Banner Image y lo intento descargar y dice que la URL de descarga es incorrecta, les agradecería me puedan enviar la URL de descarga correcta.
Gracias
hola
me respondieron que hiciera lo que ya se había echo antes de enviar el correo mira que no se puede descargar el complemento, dice que Descarga fallida. No se ha facilitado una URL válida,
Agradecemos su valiosa ayuda
Hola
Buenas tardes, recurrimos nuevamente a ustedes para que por favor nos ayuden.
Realmente nos sentimos muy Decepcionados por el tema que compramos, hemos tenido muchos inconvenientes con el tema Premium que adquirimos (Construction Real Estate Pro), realmente hemos comprado varios Temas y nos envían el archivo de descarga y a trabajar, pero con ustedes llevamos una semana perdida después de haber comprado el tema y todavía no podemos empezar a trabajar en el, todos los días presenta problemas distintos, Creemos que su tema se encuentra dañado o falta de actualización.
Les Pedimos Por favor si pueden Nos instalen y activen el tema con todos los complementos que necesitan para poder empezar a usarlo correctamente, ya que ahora después de todas las cosas que han hecho ustedes para instalarlo no a quedado bien, no aparece el Menú de Configuración del tema (Imagen 1), por esto nos vimos en la necesidad de desinstalar nuevamente el tema y reinstalarlo y cuando lo estábamos reinstalando ya no se pudieron usar los archivos Imagen del titular del titulo y Construcción Bienes inmuebles Posttipo (Imagen2).
Uno de los decisores de compra de nosotros fue que en la pagina Web de ustedes dice, ¡Preguntas frecuentes! Numero pregunta 4. que si se presenta alguna consulta le aseguran a uno respuesta INMEDIATA por el equipo de expertos lo cual no es así.
Gracias
Hello,
We are here to help you.
If you are facing issue regarding theme setup then we will do set up for you.
The key is not activated and the set up is not possible without a key that you received with the mail.
As you will get the License Key on your Email, use that key to Activate License.
Follow the following Process to Activate License.
Go to Dashboard >> Appearance >>BWT Key Activation>>Enter Key>>Save Changes.
Check screenshot for a better understanding https://ibb.co/SyPScc6
If you are getting an issue with the setup don’t worry we will help you regarding this
If you want we will do your setup please let us know.
Many Thanks
Hola buen día, con respecto a su respuesta de ayer (Si lo desea, haremos su configuración, infórmenos.) Ese fue el favor que les pedimos en el correo anterior nos ayudaran miren ↓↓↓
Les Pedimos Por favor si pueden Nos instalen y activen el tema con todos los complementos que necesitan para poder empezar a usarlo correctamente, ya que ahora después de todas las cosas que han hecho ustedes para instalarlo no a quedado bien.
Ya que lo mencionan en su respuesta, que hay que poner la licencia de activación, eso lo hemos intentado en muchas ocasiones y la licencia no nos activa.
Por eso les solicitamos nuevamente, Por favor Nos instalen y activen el tema con todos los complementos que necesitan para poder empezar a usarlo correctamente, La intensión es que ya no presente ningún problema.
Muchas Gracias
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